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7月13日下午3时许，一位客车工作人员带着一位七旬老人向正在人民路汽车站执勤的市交警支队秩序管理大队交警张楼子求助，称自己是漯河—郑州段的乘务员，老人乘坐长途客车到了郑州后并未下车，多次尝试与老人沟通，老人前言不搭后语，只得让老人乘坐客车返回漯河。

得知情况后，张楼子温声询问老人情况，可老人戒备心重，始终闭口不言。屡屡碰壁的张楼子并未放弃，终于在其引导下，老人才道出自己是邓襄人，“咱俩是老乡！”同为邓襄人的张楼子立刻与老人拉家常。老人对张楼子逐渐放下戒备，并将自己口袋中的手机掏出，让张楼子与其儿子取得联系。

当天下午3时35分，老人儿子驱车赶来，见到安然无恙的父亲，紧紧握着张楼子的手，不住地道谢。（殷广华 王明慧/文图）